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文化搞不好，沟通理不清？管理者，你的问题在这儿

发布时间：2026-06-17作者：

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为什么文化墙上写满标语，员工却无感？为什么跨部门协作像“跨部门作战”，一沟通就卡壳？80%的管理问题，根源不在能力，而在文化和沟通。

2026年6月13日至14日，CHO首席人才官(09)期系列课程如期开启。直击管理者最关注的两件事——文化如何从口号变成行动？沟通如何从障碍变成桥梁？来自各行各业的企业管理者带着问题来，拿着方案走，完成了一场关于组织能力的深度刷新。

文化建设与管理创新

让文化从墙上标语转化为脚下行动

6月13日，王老师直指当下企业文化建设的“虚无论”与“形式论”两大极端。以“文化是企业的‘性格’”破题，系统拆解了企业文化从提炼到落地的完整路径。课程深度解析了比亚迪“技术为王·创新为本”的经营理念及竞争、绩效、狼性三大文化支柱的落地实践，同时以胖东来“自由·爱”、海底捞“双手改变命运”、华为“以奋斗者为本”、阿里“客户第一”等标杆案例，帮助学员建立从认知到行动的系统框架。

实操环节中，学员们围绕文化融入“选育用留”全链条展开研讨——招聘如何考察文化匹配度、培训如何传递价值观、绩效考核如何纳入文化行为、晋升如何向文化践行者倾斜，带着本企业痛点来，带着行动方案走。

组织沟通与高效协作

80%的管理问题都是沟通问题

6月14日，马老师以彼得·德鲁克“80%的管理问题都是沟通问题”的经典论断拉开序幕，围绕向上、向下、跨部门沟通三大维度展开。向上沟通模块的“PREP”汇报结构、STARF项目总结法、WWH问题分析法，让学员彻底告别“汇报抓不住重点”的困境；向下沟通模块的负面反馈“BIC法则”、赞美与批评“三步曲”，给出了可标准化的管理动作；跨部门沟通模块的“平时积累—事前准备—沟通影响—事后巩固”四步曲，为打破“部门墙”提供了清晰路径。学员在真实场景中现场演练、现场点评，真正做到“带着问题来，拿着方案走”。

两天课程形成鲜明互补：文化是组织的“道”，沟通是组织的“术”。管理者既是文化的“代言人”，也是沟通的“枢纽站”——没有文化引领的管理是盲目的，没有沟通承载的文化是空洞的。从体系构建到技巧落地，学员们不仅带走了可复用的工具与模板，更重塑了对管理者角色的深层认知。

成就咨询首席人才官CHO系列课程，致力于帮助每一位管理者成为“文化传播者”与“沟通高手”，让组织从“人治”走向“文治”，从“各自为战”走向“高效协同”。选对人，是性价比最高的投资；育好人、凝聚人，是组织持续进化的根本保障。成就咨询将继续以专业课程与实战赋能，陪伴企业锻造面向未来的组织能力。期待下一次课程与您再相聚。